אופטימיות ומנהיגות
מנהיגים חייבים להפיח תקווה בקרב הציבור, גם בתקופות קשות. על כל מנהיג לדעת להכיל סתירות וניגודים ולקבל החלטות במציאות מורכבת. בין אופטימיות ופסימיות אין סתירה. “פסימיזם של ההיגיון ואופטימיזם של הרצון” חיוני למנהיגים על מנת להמריץ לפעולה הן את הציבור והן את הקבוצה שבעמדת הנהגה. במקביל הם חייבים לטפח תקוה ואמונה כי השינוי יניב פירות משמעותיים אפילו אל מול מציאות קשה, ושהוא אכן יעצב ויוביל לעתיד טוב יותר.