קונפליקטים ומתחים- מתי הם חלק מצוות בריא ומתי יש לטפל?
“חבל שלא נהגת לפי המאמרים שלך”, ההודעה ריצדה על צג הנייד שלי בדיוק בעודי נכנסת בריצה לשדה התעופה בן גוריון, כמעט מאחרת טיסת עבודה. השולחת היתה מנהלת שעבדה תחתי, ומחתה על החלטה ניהולית שקיבלתי בצוות יחסית צעיר. הזכרתי לעצמי שזה טבעי, הרי בספרי אני כותבת שקונפליקטים הם חלק מובנה בעבודת צוותים, אך מחלות קשות דורשות […]