מנהיגות 3.0 בזמן קורונה

קורונה עוברת עלי, עלינו, על כולנו.

שאלתי את עצמי מה היא מנהיגות 3.0 בזמן קורונה, והבנתי שנכנסתי לתוך מורכבות, והזדמנות גדולה.

מנהיגות 3.0 אומרת להבין שהכל עובר גם על העובדות והעובדים שלנו, החשש מפיטורין, ההבנה שהתזרים נעלם, העובד ההוא בבידוד, והמנהלת ההיא בהריון וחוששת לעובר שלה, ומטפלת בילדים וההורים.

ואז נפל האסימון – מנהיגות 3.0 נפלאה להתמודדות עם המשבר, ושלושה שלבים חשובים בעת הזו:

לעצור לחשוב

בזמן משבר כולנו מותנים לפעול, תגובת פעל או ברח עובדת, ואנו מחפשים מה לעשות. עשייה בלי מחשבה לא רק מבזבזת אנרגיה, היא גם מזיקה. צריך תוכנית לזמן המשבר, וצריך לחשוב על הפרטים, בעיקר כשמדובר באנשים. הנכס הכי חשוב שלכם – הצוות, העובדים, הלקוחות, הספקים, הקהילה שסביבכם.

בזמן משבר חפשו תקשורת עם העובדים בכל דרך

חוסר וודאות, העובדים חוששים, למשפחה ולעבודה, הדבר הכי הכי חשוב לעשות הוא לתקשר. לא רק זה, יותר להיות בקשר.

איך?

1. מייל יומי מהמנכלית על ההשלכות של העדכונים על הארגון, כיצד נערכים ומה ההנחיות, בצירוף בקשה לרעיונות מהשטח. 
2. צאו לשטח – דברו עם האנשים, או השאירו דרך פתוחה.
3. בארגונים גדולים – לחשוב לשוחח למשל בשידור לייב לעובדים, ולעדכן. אין תחליף למראה עיניים, וזה כלי חזק יותר מהמייל, וומאפשר תקשורת סינכרונית – העובדים יכולים להעלות דאגות, שאלות ורעיונות, ולקבל מענה. וכן, מותר להגיד “נבדוק, או נחשוב, או לא יודעים”, כי באמת הרוב פה לא ידוע…
4. השתמשו בכל ערוצי התקשורת הפנים ארגוניים – הפורטל הארגוני, חדר האוכל, חברי ההנהלה, כולם צריכים להיות בקשר.

תנו לאנשים משימות משמעותיות

תנו לאנשים ליזום קבוצות עזרה ותמיכה, למשל לנשים חד הוריות, או הרות, או לאנשים עם הורים קשישים, שהרעיונות יבואו מהעובדים, לכל נושא חפשו מוביל, ותנו לו או לה לפתוח קבוצת ווטס אפ, או לכנס צוות משימה נקודתי לחשוב כיצד בעזרה עצמית – החיים יותר קלים.

 וכמובן שתפו במה שקרה בשטח, במילים, בתמונות או סרטונים.

אתכן ובשבילכם,

ד”ר מיכל חמו לוטם

מרץ 2020

ד”ר מיכל חמו לוטם היא יועצת אסטרטגיה וחדשנות ומרצה על במות בארץ ובעולם. היא מביאה שתי התמחויות בעתידנות רפואית ובניהול ומנהיגות. מלווה מנהלים וארגונים, ומביאה את העתיד אליהם, ואותם אל העתיד.

סיפרה ‘מנהיגות 3.0- על ניהול, בניית צוותים ואושר בעולם ממהר’ יצא בהוצאת מטר.

להזמנת הרצאה/סדנה, או לתיאום ייעוץ אסטרטגי – כאן.

עוד משהו: כיום מנכל”ית מייסדת של אושיה – נשים מובילות בריאות. רופאת ילדים, כיהנה כסגנית נשיא לחדשנות בשיבא, כמנכ”לית מייסדת של המכון למנהיגות וממשל בג’וינט, וכמנכ”לית מייסדת של ארגון בטרם לבטיחות ילדים, והייתה שותפה להקמת ארגונים ומיזמים רבים.

• לעקוב בפייסבוק. להתחבר בלינקדאין.
• ד”ר חמו בויקיפדיה.
• למגזין החדשנות הרפואית ביונד מדיסין.